دوره جامع مدیریت نوین مطب/کلینیک دندانپزشکی

دوره جامع مدیریت نوین مطب/کلینیک دندانپزشکی

دوره جامع آموزش  و کوچینگ "مدیریت نوین مطب/کلینیک دندانپزشکی" در آکادمی همراه دندانپزشک-Denteamate مجموعه ایی است از تجربه های موفق ترین دندانپزشکان دنیا، مشاوران تخصصی مدیریت مطب دندانپزشکی و همچنین کتاب ها و مقالات تخصصی در زمینه "مدیریت مطب دندانپزشکی" که بر اساس تجربیات کاری دندانپزشکی دکتر علی سلطانی راد در ایران و آمریکا و همچنین تجربیات مهندس نیما سلطانی راد در زمینهMBA، مدیریت نیروهای انسانی و مارکتینگ گردآوری شده، ایرانیزه شده و به شکل یک دوره آموزشی و کوچینگ جامع و کاربردی با عنوان "مدیریت نوین مطب دندانپزشکی" در اختیار شما دندانپزشکان عزیز قرار گرفته است.

دوره جامع آموزش"مدیریت نوین مطب/کلینیک دندانپزشکی"، در 3 بخش و در 46 جلسه آموزشی به صورت هفته به هفته از طریق پورتال آموزشی آنلاین آکادمی همراه دندانپزشک-Denteamate به شما عرضه می گردد و تیم آکادمی همراه دندانپزشک-Denteamate از طریق ارتباط واتس اپ و با جلسات کوچینگ آنلاین اختصاصی هفتگی به مدت 3 ماه (10  جلسه کوچینگ+ 2 جلسه مشاوره پس از اجرای برنامه ها) و با پشتیبانی 6 ماه همراه شما خواهند بود تا با یاری یکدیگر، این تکنیک ها و سیستم ها را در مطب دندانپزشکی(کلینیک دندانپزشکی) پیاده سازی کنیم. 

دوره جامع آموزش و کوچینگ "مدیریت نوین مطب/کلینیک دندانپزشکی" در آکادمی همراه دندانپزشک-Denteamate به صورت کلی در 3  بخش زیر قابل بخش بندی است:

بخش اول) مهارت ها و سیستم های مدیریت مطب دندانپزشکی و رهبری تیم دندانپزشکی

( Leadrship&Dental Office Practice Management )

بخش دوم) مهارت ها و سیستم های مدیریت ارتباط با بیمار مطب دندانپزشکی/کلینیک دندانپزشکی

(Patient Relationship Management)

بخش سوم) مهارت ها و سیستم های مارکتینگ و برندینگ دندانپزشکی

( Dental office Marketing)  شامل: 

1. مارکتینگ داخلی مطب دندانپزشکی/کلینیک دندانپزشکی

 Dental Office Internal Marketing)) 

2. مارکتینگ خارجی مطب دندانپزشکی/کلینیک دندانپزشکی

 Dental Office External Marketing)) 

مباحث هر یک از این 3 بخش  در دوره "مدیریت نوین مطب/کلینیک دندانپزشکی" به شرح زیر می باشد: 

بخش اول) مهارت ها و سیستم های مدیریت مطب و رهبری تیم دندانپزشکی

1- چشم انداز کار و زندگی دندانپزشک

2- سیستم سازی در مطب دندانپزشکی/ کلینیک دندانپزشکی

3- پوزیشن های وظیفه ای مطب دندانپزشکی/کلینیک دندانپزشکی

4- سیستم استخدام موثر مطب دندانپزشکی/کلینیک دندانپزشکی

5- سیستم هدف گذاری مطب دندانپزشکی/کلینیک دندانپزشکی

6- سیستم هدف گذاری مالی و عملکردی مطب دندانپزشکی/کلینیک دندانپزشکی

7- سیستم حسابداری و مالی مطب دندانپزشکی به شکل علمی، صحیح و اصولی شامل: 2جلسه

- محاسبه، برآورد و مدیریت هزینه های مطب دندانپزشکی/کلینیک دندانپزشکی

- بودجه بندی مطب دندانپزشکی/ کلینیک دندانپزشکی

- محاسبه و برآورد درآمد خالص و حاشیه سود مطب دندانپزشکی/کلینیک دندانپزشکی

- محاسبه و برآورد و مدیریت جریان نقدینگی مطب دندانپزشکی/کلینیک دندانپزشکی

8- سیستم وقت دهی سازنده و موثر در مطب دندانپزشکی/کلینیک دندانپزشکی

9- الگوهای رفتاری   DISCدر مطب دندانپزشکی/کلینیک دندانپزشکی جهت تیم سازی-2 جلسه

10- سیستم ارزیابی سلامت عملکرد تیم و مطب دندانپزشکی/کلینیک دندانپزشکی- 2جلسه

11- سیستم انگیزش، پاداش و مشوق اعضای تیم مطب دندانپزشکی/کلینیک دندانپزشکی

12- سیستم نرم افزار مدیریت مطب دندانپزشکی/ کلینیک دندانپزشکی

13- سیستم جلسات روزانه/ هفتگی مطب دندانپزشکی/ کلینیک دندانپزشکی

14- سیستم رهبری تیم، مدیریت افراد هدایت ناپذیر و اخراج مطب دندانپزشکی/کلینیک دندانپزشکی

15- تهیه صورت های مالی مطب دندانپزشکی/ کلینیک دندانپزشکی (صورت سود و زیان، ترازنامه، صورت حساب سرمایه)

بخش دوم) مهارت ها و سیستم های مدیریت ارتباط با بیمار مطب دندانپزشکی/کلینیک دندانپزشکی و مارکتینگ داخلی مطب دندانپزشکی/کلینیک دندانپزشکی

1. فاز 1 مدیریت ارتباط با بیمار- مهارت پاسخ گویی موثر به تلفن مطب دندانپزشکی/کلینیک دندانپزشکی- 2 جلسه

2. فاز 2 مدیریت ارتباط با بیمار- ارتباط موثر زمان مراجعه و ورود بیمار به مطب دندانپزشکی/کلینیک دندانپزشکی 

3. فاز 3 مدیریت ارتباط با بیمار - زمان پذیرش- ارتباط موثر قبل از معاینه و ارائه طرح درمان  دندانپزشکی

4. مدل الگوهای رفتاری DISC در مطب دندانپزشکی/کلینیک دندانپزشکی جهت ارتباط موثر با بیمار- 2 جلسه 

5. فاز 4 مدیریت ارتباط با بیمار- ارتباط موثر قبل زمان معاینه و ارائه طرح درمان دندانپزشکی- 2 جلسه

6. فاز 5 مدیریت ارتباط با بیمار- ارتباط موثر قبل، درحین و بعد درمان دندانپزشکی

7. فاز 6 مدیریت ارتباط با بیمار-ارتباط موثر پس از درمان- زمان انتقال از اتاق درمان به پذیرش

8. فاز 7 و 8 سیستم مدیریت ارتباط با بیمار- ارتباط موثر زمان تنظیم وقت، تسویه حساب، خروج بیمار 

9. سیستم - Referralریفرال مارکتینگ مطب دندانپزشکی/کلینیک دندانپزشکی

10. سیستم مدیریت بیماران اورژانسی مطب دندانپزشکی/کلینیک دندانپزشکی

11. سیستم مدیریت کنسلی ها و تغییر وقت ها در مطب دندانپزشکی/کلینیک دندانپزشکی

12. سیستم مدیریت دریافت ها و پرداخت ها در مطب دندانپزشکی/کلینیک دندانپزشکی

13. سیستم Recare مطب دندانپزشکی/کلینیک دندانپزشکی

14. سیستم  Reactivation مطب دندانپزشکی/کلینیک دندانپزشکی

15. سیستم طبقه بندی بیماران دندانپزشکی

16. سیستم مدیریت اعتراض و بیماران شاکی مطب دندانپزشکی/کلینیک دندانپزشکی

بخش سوم) مارکتینگ خارجی مطب دندانپزشکی/کلینیک دندانپزشکی

1. اینستاگرام مارکتینگ مطب اثرگذار برای مطب دندانپزشکی/کلینیک دندانپزشکی – 7 جلسه

2. ریفرال مارکتینگ مطب دندانپزشکی با دندانپزشکان همکار و پزشکان دیگر

3. مارکتینگ مطب دندانپزشکی با کسب و کار های دیگر

4. ایده های مارکتینگ مطب دندانپزشکی/کلینیک دندانپزشکی

5. وب سایت دندانپزشکی به شکل حرفه ای و اثرگذار

6. بهینه سازی وب سایت دندانپزشکی برای موتورهای جستجو(SEO)

7. بلاگینگ مطب دندانپزشکی/ کلینیک دندانپزشکی

8. ایمیل مارکتینگ مطب دندانپزشکی/ کیلینیک دندانپزشکی

9. مدیریت اعتبار و شهرت آنلاین دندانپزشک، مطب/کلینیک دندانپزشکی

لازم به ذکر است که برنامه کوچینگ اختصاصی از طریق راه های ارتباطی تلفن، واتس آپ و برنامه ویدیو کنفرانس زوم انجام می گردد.

آکادمی همراه دندانپزشک-Denteamate امیدوار است بتواند با همکاری و همراهی شما دندانپزشکان ارزشمند، تغییراتی شگرف را در جهت اعتلای سیستم مدیریت مطب های دندانپزشکی/کلینیک های دندانپزشکی ایجاد کند تا بتوانیم با ارائه خدماتی شایسته تر در خدمت مردم عزیز میهنمان باشیم.

با شما همراه هستیم- آکادمی همراه دندانپزشک -Denteamate

تغییراتی کوچک برای تحولی بزرگ